1. 삭제 요청 방법
아래 이메일로 계정 삭제 요청을 보내 주세요. 본인 확인을 위해 Google 로그인 이메일과 TikTok ID/CID를 함께 알려주셔야 합니다.
요청 메일 제목 예시: TikWidget 계정 삭제 요청
메일 본문에 Google 로그인 이메일, TikTok ID/CID, 삭제 요청 내용을 포함해 주세요.
메일 본문에 Google 로그인 이메일, TikTok ID/CID, 삭제 요청 내용을 포함해 주세요.
2. 삭제되는 데이터
계정 삭제가 처리되면 서비스 제공에 필요한 계정 연결 정보와 식별 가능한 앱 사용 데이터가 삭제 또는 비식별 처리됩니다.
계정 정보Google 계정 연결 정보, Google 이메일, TikTok ID/CID, CODE 등 로그인 및 계정 연결 정보
앱 설정TTS 설정, 선물 반응 설정, 오버레이 설정 등 사용자 계정에 연결된 앱 설정 정보
크레딧 정보크레딧 잔액, 크레딧 사용 기록, 충전 요청 및 지급 관련 계정 식별 정보
로그 정보오류 확인 및 보안 대응에 필요한 범위를 제외한 계정 식별 가능 서버 로그
3. 보관될 수 있는 데이터
다음 정보는 법적 의무, 결제 확인, 부정 사용 방지, 보안 사고 대응을 위해 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다.
- Google Play 결제 검증 기록, 주문 식별 정보, 환불 및 정산 관련 기록
- 중복 지급 방지 또는 부정 사용 방지를 위한 최소한의 구매 토큰 해시 및 처리 기록
- 법령상 보관 의무가 있는 회계, 세무, 분쟁 대응 자료
- 보안 사고 조사에 필요한 제한적인 접속 및 오류 로그
보관 기간이 끝난 데이터는 삭제 또는 비식별 처리됩니다.
4. 처리 기간
삭제 요청은 본인 확인 후 일반적으로 7일 이내 처리됩니다. 결제, 환불, 부정 사용 조사, 법적 의무 이행 등 추가 확인이 필요한 경우 처리 기간이 연장될 수 있습니다.
5. 계정 삭제 전 유의사항
계정 삭제 후에는 Google 계정 연결, TikTok ID/CID 연결, 앱 설정, 크레딧 잔액이 복구되지 않을 수 있습니다. 삭제 요청 전 필요한 정보를 확인해 주세요.
6. 문의
계정 삭제, 개인정보, Google 로그인, Google Play 결제, 크레딧 관련 문의는 아래 이메일로 연락해 주세요.